北京铁路局电话订票（如何通过电话订购火车票）

北京铁路局电话订票（如何通过电话订购火车票）

随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，越来越多的人选择了火车作为出行方式。而在订购火车票方面，除了通过互联网进行订票外，电话订票也是一种非常方便快捷的选择。本文将详细介绍如何通过电话订购火车票。

二、电话订票流程

1. 准备工作

在进行电话订票之前，需要提前准备好以下信息

（1）出发日期和时间

（2）出发地和目的地

（3）车次和座位类型

（4）乘车人的姓名和身份证号码

2. 打电话

拨打北京铁路局订票电话95105105（固定电话）或12306（移动电话），根据提示选择语音服务或人工服务。

3. 选择服务

如果选择语音服务，根据提示一步步操作，输入相关信息即可。如果选择人工服务，需要等待客服接听电话，然后告知客服所需的车票信息。

4. 确认订单

客服会根据所提供的信息为您查询余票情况，并告知可预订的车票信息。确认车票信息后，需要提供乘车人的姓名和身份证号码进行核验，确认订单后即可支付。

5. 支付订单

电话订票可以选择在线支付或者到火车站售票窗口支付。如果选择在线支付，需要提供银行卡信息进行支付。如果选择到火车站售票窗口支付，需要在指定时间内前往售票窗口进行支付。

6. 取票

电话订票成功后，可以在指定时间内到火车站售票窗口或自助取票机上取票。

三、注意事项

1. 提前预订

由于火车票的需求量较大，建议提前预订车票，以免出现无票情况。

2. 注意车票信息

在订票时需要仔细核对车票信息，确认无误后再进行支付。

3. 支付方式选择

电话订票可以选择在线支付或到火车站售票窗口支付，建议选择在线支付，方便快捷。

4. 取票时间

订票成功后，需要在指定时间内前往火车站取票，否则可能导致订单被取消。

电话订票是一种方便快捷的订票方式，只需要提前准备好相关信息，打电话即可。在订票过程中需要注意车票信息核对和支付方式选择，同时需要在指定时间内前往火车站取票。相信通过本文的介绍，大家已经掌握了如何通过电话订购火车票的方法。