社区便民服务工作制度（通用10篇）

社区便民服务工作制度（通用10篇）

在日常生活和工作中，我们每个人都可能会接触到制度，制度是指在特定社会范围内统一的、调节人与人之间社会关系的一系列习惯、道德、法律(包括宪法和各种具体法规)、戒律、规章(包括政府制定的条例)等的总和它由社会认可的非正式约束、国家规定的正式约束和实施机制三个部分构成。那么你真正懂得怎么制定制度吗？以下是小编帮大家整理的社区便民服务工作制度（通用10篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

社区便民服务工作制度1

一、社区居民（代表）会议由18周岁以上的居民组成。也可以由全体18周岁以上的居民或者每户派代表参加，300户以上的居民委员会可以由每个居民小区（组）选举代表2至3人参加。

二、社区居民（代表）会议必须有全体18周岁以上居民或者户的代表或者居民小区（组）选举的代表过半数出席，才能举行。会议的决定，由出席人的过半数通过有效。

三、社区居民（代表）会议由居民委员会召集和主持。社区居民（代表）会议每年至少举行一次。有1/5以上的18周岁以上的居民、1/5以上的户或者1/3以上的居民代表提议，应当召集居民（代表）会议。

四、涉及全体居民利益的重要问题，居民委员会必须提请社区居民（代表）会议讨论决定。

五、社区居民（代表）会议的职权：

1、听取和审议居民委员会的工作报告；

2、讨论制定居民公约；

3、撤换和补选居民委员会成员；

4、讨论决定居办经济的发展规划；

5、监督居民委员会财产的管理和使用；

6、讨论决定兴办本居住地区居民的公共事务、公益事业和发展居办经济等事项；

7、改变或撤销居民委员会不适当的决定；

8、讨论决定涉及全体居民利益的其它重要事项。

社区便民服务工作制度2

一、会议制度

1、每年召开两次居民会议，由居委会主任汇报工作，传达上级有关文件和指示精神，居民会议决定的问题，由居委会付诸实施。

2、每周一召开一次例会，研究前段工作情况，安排本周工作计划，会议做好记录，由主任主持。

3．每月召开一次居民小组长、居民楼长会议，研究当前工作及下步工作计划。

4．每年召开一次各工作委员会会议，总结成绩，找出差距，树立典型，表彰先进。

二、学习制度

1、每周一下午为理论知识学习时间，学习党的方针、政策、上级文件及法律知识。

2、各工作委员会，每周利用半天的时间学习业务知识。

3、每月组织居民小组长和居民代表学习一次，并结合具体工作进行讨论，征求意见。

三、报告制度

1、定期向上级汇报居委会的工作，自觉接受上级具体指导。

2、及时向上级反映群众意见、建议和要求，沟通政府与群众之间的关系。

3、总结、树立各类先进典型（集体或个人），上报上级，学习推广。

4、重大事项及时上报有关部门。

四、总结评比制度

对居委会的各项工作实行季度小结，半年初评，年终总评，树立典型，表彰先进，推动各方面工作的开展。

社区便民服务工作制度3

为切实加强社区居委会班子建设，充分发挥居民代表的民主监督作用，促进社区居委会认真地履行职责，特制定本制度。

1、社区居委会全体成员为民主评议的对象，民主评议的内容主要包括：德、能、勤、绩四个方面。

2、民主评议活动每半年进行一次，按照街办安排，组织居民代表进行评议，参加评议的居民代表由每个居民小区（组）选出2-3人参加，人数必须达到总数的五分之四以上。

3、评议活动先由班子负责人和被评议人向居民代表报告班子及个人的工作，再由居民代表采取无记名投票方式进行评议，根据综合评议结果确定出优秀、称职、不称职三个档次。

4、评议结束后，评议结果上报街办。

5、居民代表评议社区居委会班子及成员要坚持客观公正、实事求是的原则，不得故意歪曲事实，挟嫌报复。

6、被评议人对居民代表提出的正确意见要虚心接受和改正，对提出建议和意见的居民代表不得进行报复，否则依法严肃处理。

社区便民服务工作制度4

社区居民委员会是社区成员代表大会的’执行机构。行使对社区事务的具体管理。其主要职责是：

1、向居民宣传党的路线、方针、政策和国家的法律、法规，教育居民遵纪守法，履行法定义务。

2、召集和主持社区居民代表会议（或居民会议），向会议负责并报告工作，执行会议的决定、决议，监督执行居民公约或自治章程。

3、加强本居住区居民的社会主义精神文明建设，开展多种形式的理想道德、科学教育和健康向上的文体活动，教育居民尊老爱幼、扶困助残、团结互助、移风易俗，养成文明、健康、高尚的生活方式。

4、发展居办经济，管理本社区居委会的财产，办理本居住区的公共事务和公益事业，根据自愿原则筹集本社区公共事务和公益事业所需经费。

5、组织社区居民开展便民利民的服务活动（包括志愿者服务、网点服务、家政服务、保洁服务、医疗服务、信息服务），为居民排忧解难。

6、协助公安、司法等部门做好辖区内社会治安综合治理和普法工作。协助公安部门管理社区人口（包括流动人口），组建一支群防群治队伍。做好社区内的流动人口及出租房屋管理、民间纠纷调解、刑释解教人员安置帮教等工作。开展经常性的法制宣传教育，提高广大居民群众维护社会治安的自觉性。

7、协助城管、环卫、环保部门管理本辖区公共卫生、县容县貌、预防和治理环境污染等工作，绿化美化社区环境。配合卫生、计生部门对社区居民和成员进行康复、初级医疗保健和计划生育管理与服务。

8、协助劳动、人武部门做好招工、就业、征兵等工作。

9、配合民政、残联、劳动和社会保障部门做好居民社会保障工作。落实最低生活保障制度，帮助下岗职工、失业人员再就业，为社区内的残疾人、老年人、优抚对象和失业职工、低收入家庭等社会困难群体提供社会保障服务。

10、协助房产管理部门做好房屋出租、装修、危房监护等房产管理工作。

11、协助工商、税务部门对社区内个体经营网点进行监督管理。

12、行使辖区内的属地管理权。辖区居民在办理最低生活保障、就业、入学、参军、工商注册、迁入迁出及出生、死亡、流动人口暂住证明等方面的手续，应由小区包组干部审核、居委会签署意见，有关部门方可办理。

13、协助县政府和党委政府做好与居民利益相关的公共卫生、计划生育、青少年教育和优抚救济等工作。

14、维护居民的合法权益，向党委政府反映居民的意见、要求和提出建议，代表社区居民对政府各职能部门的执法情况、对各公用事业单位的服务工作、对物业公司的服务活动进行监督。

社区便民服务工作制度5

为了加强社区居委会财务管理，规范财务行为，提高理财水平，结合社区居委会实际，制定本制度：

一、社区居委会实行“钱帐分离、居财镇管、日清月结、项目审批、定期审计”的财务管理制度。

二、社区居委会的所有财务活动必须遵守有关财政法规、行政法规和有关财务制度的规定。

三、严格执行资金支出的审核权限。居委会的各项开支必须坚持“一支笔”审批制度，由居委会书记负责签字审批。

四、财务人员要严格收支手续，做到收有凭、支有据。认真填好各类报表，统一居委会的收支及经济活动情况，建立健全帐薄。

五、实行民主理财，定期审计。每月定期对财务帐目进行清理审查，并将结果张榜公布。

六、居委会干部离任时，应接受有关部门的审计，并办理财务交接手续。

社区便民服务工作制度6

一、认真学习贯彻党的路线、方针、政策，自觉同党中央保持一致。坚决执行上级党委、政府的决议、决定，自觉参加上级党委、政府召开的会议和组织的各项活动。

二、认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和市场经济理论，牢牢把握经济建设中心，学习本职业务，学习实用技术，掌握为民服务的本领。

三、坚持原则，公道正派，工作中公开办事程序和办事结果，自觉接受群众监督。

四、勤俭节约、克已奉公、廉洁自律、严格遵守财务制度，不借支、挪用公款。

五、坚持民主集中制原则，维护集体领导，重大问题在广泛听取党内外群众意见的基础上，集体研究决定，自觉维护班子的团结。

六、关心群众生产生活，密切党群干群关系。为群众搞好服务，排忧解难，及时解决群众普遍关心的问题。

七、工作尽职尽责、忠于职守，认真负责，不推诿扯皮，不上交矛盾。立场坚定，是非分明，敢于同坏人坏事和不良倾向作斗争。

八、带头树立社会主义道德新风尚，尊老爱幼，不办违规酒宴，婚丧嫁娶不大操大办，不酗酒闹事，不搞赌博和封建迷信活动。作风正派，遵守社会公德，带头破除一切陈规陋习。

九、自觉发挥先锋模范作用。带头完成各项工作任务。带头执行国家法律法规、党纪政纪和居民公约。

社区便民服务工作制度7

社区居委会主任是社区居委会日常工作的主持者，在社区党支部的领导下，按照《中华人民共和国城县居民委员会组织法》的规定开展工作。其主要职责：

一、负责党和国家的各项方针政策在社区居委会的贯彻实施；

二、在党委政府的指导和社区党总支的领导下，团结、组织、领导社区认真履行社区居委会职责，密切与辖区内各单位的联系，对社区成员代表大会负责，自觉接受社区成员和居民的监督；

三、以身作则，模范遵守社区各项规定和社区居民代表会议的各项决议、决定，完成各项工作任务，管理好社区的各项事务，并接受社区居民代表大会和党总支的建议和监督；

四、全面负责本社区居委会工作并督促检查其他干部的工作，帮助解决工作中遇到的问题，协调各工作委员会处理好日常事务；

五、协调副主任、委员之间的关系，充分调动和发挥各工作委员会成员和居民小组长的作用，积极完成各项任务；

六、管理社区居委会的固定资产及财务账目，定期向社区居民代表大会报告财务收支情况；

七、经常组织社区居委会成员开展政策和业务学习，熟练掌握社区工作知识，提高居委会成员的整体素质。

社区便民服务工作制度8

为增加社区居委会工作的透明度，密切党群、干群关系，促进社区“两个文明”建设，特制定本制度。

一、公开的内容：

1、居委会集体经济总收入、集体债权债务情况和财务收支情况；

2、各种承包租赁合同的签订和完成情况；

3、社区居委会各种收费的数额及用项；

4、计划生育指标安排和节育措施落实情况，对违反政策者的处罚情况；

5、烈军属、困难户、五保户、优抚金、城镇低保金发放情况；

6、社区居委会“两委”班子任期、年度目标完成情况和干部工资报酬情况；

7、其他公共事业和涉及居民利益的事项。

二、居务公开的时间和方式：

1、公开的时间要及时，并应根据内容的性质、群众关心的程度，区别不同情况，确定公开的时间。有关政策、法规、社区居民委会发展规划、社区居委会干部现任目标、社区居委干部评议情况、计生工作等半年公布一次；其它公开内容可视情况随时公开；

2、居务公开采取居务公开栏公布、发放“明白纸”、召开社区居民代表会议公布两种方式，以公开栏公布形式为主。

社区便民服务工作制度9

一、组建义务消防安全检查队伍，目的是通过群防群管，使社区的安全工作落到实处。

二、落实与街道安监办签订的年度安全责任书各项工作，按年度与社区内各大经营单位签订消防安全责任书，并要求各业主与承租者签订年度消防安全责任书，以促进各项消防安全管理工作的落实。

三、对社区居民和经营单位开展消防安全宣传教育，编制工作计划，在镇安全办和消防部门的指导下采用多种形式定期开展消防安全的宣传教育，提高社区居民和经营单位的消防安全意识。

四、社区消防安全委员会定期组织义务消防队员对社区开展消防安全巡查。发现安全隐患及时发出安全隐患告知书，督促其整改，组织社区各大经营单位进行定期的消防安全交叉检查，检查结果定期向镇安全办和消防部门汇报。

五、每年至少组织社区单位进行2次消防演练，通过演练，不断提高义务消防队员的灭火实战水平。

六、按照消防安全实际工作要求，建立消防档案，通过“月报表”、“安全隐患整改落实情况汇报”等形式，向上级管理部门反映社区消防安全状况，并做好年度工作总结。

社区便民服务工作制度10

一、社区责任医生首先对社区居民的健康状况进行评估。

二、根据评估情况，针对不同群体、不同季节、不同健康问题和心理状况选择恰当的健康教育题目，并制定出健康教育规划。

三、制定相关人员对健康教育内容进行充分准备，既要科学性，又要注意普及性和实用性，以满足社区居民的需要。

四、认真实施规划，根据不同个体或群体，采取不同的健康教育方式：

（一）采取宣传栏，宣传资料等书面形式，将教育内容交给居民自己阅读。

（二）充分利用广播、电视、报纸进行健康教育宣传。

（三）采取定期集中教育的方法，进行防病及保健知识教育。

（四）采取小组教育的方法，对同类健康问题的群体进行保健、康复等教育。

（五）采取个别教育的方法，对特殊个体及家属进行疾病知识，自我监测及家庭照顾教育。

五、定期征求居委会及社区居民对健康教育活动及内容的意见或建议；随时询问社区居民对防病保健知识的知晓度，以指导健康教育工作的有效进行。