交流与沟通 交流和沟通的区别

交流与沟通的区别 沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共识的过程。交流可以在同等关系之间进行,沟通可以在上下

交流与沟通 交流和沟通的区别

交流与沟通的区别

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共识的过程。

交流可以在同等关系之间进行,沟通可以在上下级,辈分的高低等之间进行。交流包含了沟通,没有交流就谈不上沟通。交流的目的是沟通,没有沟通的交流失去了意义。

交流包括了沟通和会议两种形式。沟通一般是一对一,具有明确的目的性,即通过沟通达成共识。沟通的互动性特点明显。而会议是一对多的交流方式。小型会议与沟通具备沟通的特征,大型会议主要是演讲者对与会者施加影响的程度定会议交流的效果。

良好的沟通是用明确、中肯、简洁的语言来表达,是以他人容易理解、和记忆的方法来传递信息的一种艺术。无论你将来身处何处,卓越的沟通技巧都会成为你最大的优势。当今时代,信任是最高信用的货币。决定你成败的信任水平与你的沟通质量成正比。

演讲总是成功的人都 有共同点:他们提高了对自己要求的标准。高效沟通才能得到你想要的结果,而其他的一切沟通仅是说话而已。

高效沟通就上对有疑义的地方进行厘清,就是在听众跟不上你的沟通思路时创造关联,最重要的是,激励人们完成他们认为不可能完成的事情。

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